Le 26 juin dernier s’est déroulée la deuxième intervention sur le web design de Fabienne Schouler.
Après un rapide brief de Fabienne Schouler sur l’exercice proposé, il s’agissait de mener tambour battant en deux heures un projet de refonte de la partie “éducation/élèves” du site web du Cnam.
Le web design en pratique
Nous sommes ravis d’une mise en pratique de l’intervention précédente sur le co-design.
Répartis en 5 groupes de 5 personnes environ, nous étions en mode projet. Pas moins de deux heures ont été nécessaires aux groupes pour envisager la refonte en imaginant les possibilités de collaboration et d’interaction des outils 2.0.
Groupes de travail 26 juin 2014
L’analyse de l’existant est partagée par tous, consternant.
Une étude est proposée collectivement.
Tous les groupes ont fait de bonnes propositions mais à dix minutes de la fin, une nouvelle consigne de Fabienne Schouler frappe directement le budget. La présentation devra préciser l’abandon de certains choix.
La chute est dure, “délirer” soit mais demander la lune à un prestataire ferait ajouter plusieurs 0 au devis.
Il est fortement conseillé d’avoir plusieurs prestataires, une agence de communication n’est pas une SSII, rares sont les prestataires cumulant toutes les compétences mais il sera nécessaire d’avoir un chef de projet “chef d’orchestre” faisant le lien entre eux.
Autre déconvenue possible pour le chef de projet, le design intervient souvent en variable d’ajustement. Une tuile si l’on veut garder une approche “User Centric” : utile, utilisable, désirable.
Il faudra se montrer habile et éviter cet écueil sinon on se sera trompé de cours.
Billet rédigé par Michèle Clément – Lucile Lasveaux – Eloise Baïlle.
Lire aussi article précédemment publié « Innovation et design de service – retour sur la précédente intervention de Fabienne Schouler« rédigé par Lucile Lasveaux avec le soutien de Marie-France Deriau et Michèle Clément.
Quelques références compilées dans le groupe dédié sur DIIGO.
Ci-après quelques slides de la présentation d’un groupe de travail.
